“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论会员3894：好评
地段很好，附近吃的很多，房间比较干净，虽然四楼，但是有隔音玻璃，还是很安静的。浴室很大，干净，干湿分离的，水也舒服。自助餐厅在三楼，很宽敞整洁，早餐品种也很丰富，有米饭、粥、豆浆、鸡蛋、酸奶、蔬菜和水果，口味也很好。唯一遗憾的是虽然提供有电蚊香，里面液体蚊香液不多了，宝宝身上咬了两个包，总体很好，办理入住离店都很快。
会员1790：好评
早餐还没吃。不需要加床，两张床并一起就可以了。适合带孩子，酒店位置很好，吃饭很方便，有自已的停车场。
会员7309：好评
免费升级的皇室套房，房间很大，孩子非常喜欢。早餐丰盛